La digitalisation au service de l’expérience client

Pour la 5ème année consécutive, Colombus Consulting présente les résultats de l’étude « La digitalisation au service de l’expérience client », réalisée à partir de l’analyse des initiatives digitales de 29 opérateurs d’assurance.

Découvrez le panorama des services proposés par les principaux opérateurs d’assurances français complété par un index digital visant les canaux internet, mobile et réseaux sociaux.

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