Accélérer la performance des organisations en adaptant les métiers aux évolutions de contexte et en exploitant leurs leviers opérationnels.
Nous accompagnons les directions générales, R&D et directions métier dans l’optimisation de leur performance en repensant leurs activités historiques et en adaptant les métiers aux nouvelles exigences du marché (digital, réglementation, standards sectoriels). Pour cela, nous mobilisons l’ensemble des leviers opérationnels – agilité, IT, data, intelligence artificielle – afin de favoriser une transformation efficace et pérenne.
Notre approche associe un accompagnement humain à des méthodes éprouvées, s’inspirant des grands principes de l’agilité. Nous favorisons une transformation progressive et continue, en impliquant les parties prenantes clés (décideurs, experts, utilisateurs finaux) à travers des ateliers de co-construction. Notre objectif dépasse la simple optimisation des processus et la réduction des coûts : nous visons des gains accélérés, des innovations disruptives et une amélioration durable de la compétitivité.
Exploiter les opportunités du digital et de l’intelligence artificielle
La digitalisation, l’automatisation, la robotisation et l’exploitation avancée des données transforment profondément les modèles d’affaires. Ces technologies permettent non seulement d’optimiser les performances, mais aussi de créer de nouveaux relais de croissance.
C’est pourquoi nous intégrons pleinement la donnée et l’intelligence artificielle au cœur de nos interventions. Nos expertises en data & IA permettent d’exploiter tout le potentiel des technologies émergentes pour renforcer l’efficacité opérationnelle, améliorer la qualité des analyses et fiabiliser la prise de décision.
Une approche fondée sur cinq principes clés
Nous déployons une méthodologie rigoureuse et structurée, articulée autour de cinq piliers fondamentaux
Piloter rigoureusement la mise en œuvre et garantir la création de valeur attendue
Co-construire les trajectoires de transformation en mobilisant une approche collaborative
Développer l’agilité des organisations, au-delà de la seule gestion de projets
Réussir l’industrialisation des innovations, en maximisant l’impact des POCs et MVPs
Mettre en place des boucles d’écoute client, pour assurer une évolution continue des offres
Des interventions adaptées aux enjeux spécifiques de chaque client
Fortes de nos expériences multisectorielles, nos équipes conçoivent des solutions sur-mesure pour répondre aux défis spécifiques de chaque organisation. Nos missions couvrent notamment :
- L’optimisation des coûts et de la performance par l’exploitation des données existantes.
- L’intégration des technologies comme catalyseurs de transformation.
- La valorisation des synergies internes, en connectant les silos organisationnels.
- L’exploitation des technologies avancées (Machine Learning, Deep Learning, IA) pour accroître l’efficacité opérationnelle.
- L’intégration du storytelling, de la production de contenu, de la RSE et des réseaux sociaux comme leviers de communication et de différenciation.
Notre ambition : transformer les organisations en leur donnant les clés pour exploiter pleinement les opportunités du digital, des données et de l’intelligence artificielle, tout en garantissant un impact mesurable et durable.
Définition du modèle opérationnel cible commun à 4 filiales internationales d’un groupe bancaire
Nous avons accompagné le groupe dans la définition d’une roadmap de transformation à 3 ans pour chacun des pays cibles et dans l’élaboration d’un Business case. Suite à une phase d’analyse des coûts, d’identification des gisements de productivité et de construction d’un modèle d’organisation cible, des feuilles de route déclinées pour chaque pays et décrivant les grands principes de transformation. Notre intervention a contribué à partager l’ambition entre le siège et ses filiales et de repérer des leviers d’efficacité et de croissance.
Elaboration d’un catalogue d’animation innovant d’ateliers de digitalisation des processus bancaires pour une grande banque
Face à l’accélération des mutations technologiques, au développement de nouveaux acteurs et à l’évolution du comportement des clients du groupe bancaire, nous avons accompagné la DSI pour mettre en place une démarche intégrée de co-construction de solutions de digitalisation des grands processus dans une logique « Front-to-Back » à horizon 2019. Notre mission a consisté à cadrer, définir et mettre en œuvre un catalogue d’animation innovant d’ateliers de digitalisation des processus bancaires pour favoriser l’alignement des acteurs.