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Catégorie : Marketing digital Data & CRM

Digitalisation & expérience Clients de la banque de détail en Suisse

Pour la 2ème année consécutive, Colombus Consulting présente les résultats de son étude sur la digitalisation de la banque de détail en Suisse, réalisée à partir de mesures sur le premier semestre 2020 et reposant sur un panel de plus de 25 banques. Analyse des principales banques selon l’index digital développé par Colombus Consulting Nous […]

Data & IA : quels enjeux et bénéfices concrets pour le secteur de l’énergie ?

Colombus Consulting publie sa première étude sur l’impact des technologies d’intelligence artificielle dans le secteur de l’énergie, en partenariat avec le groupe de data science Weborama.Ce travail est le fruit d’entretiens menés auprès de professionnels de l’énergie, fournisseurs historiques, nouveaux acteurs ou partenaires. Ces échanges ont permis de recenser les cas d’usage et les bonnes […]

Benchmark des initiatives digitales de 30 banques en Suisse

Colombus Consulting publie son étude sur la digitalisation du secteur de la banque en Suisse. Panorama du secteur centré sur les besoins clients à travers les produits et services proposés. Notre étude s’appuie sur le Digital Index développé par le cabinet pour mesurer la performance digitale à 360° selon plus de 30 indicateurs répartis sur […]

Attribution marketing

Colombus Consulting publie, en partenariat avec l’EBG, un benchmark de 15 solutions d’attribution pour vous accompagner dans le choix d’un outil adapté à vos besoins. L’évolution des usages du digital dans le parcours d’achat a multiplié les points de contacts à l’initiative de la découverte d’un produit jusqu’à la génération d’une vente ou d’un lead […]

Digital index : comment mesurer l’impact digital de sa marque ?

Les marques doivent exploiter les outils du marketing digital pour faire connaître leur offre et rester en relation avec leurs clients. Pour aider les organisations à renforcer leur digitalisation, Colombus Consulting a mis en place l’Index digital, un outil permettant de mesurer la maturité digitale sur les 4 canaux digitaux : sites web, marketing digital, […]