Efficacité du modèle opérationnel

Réaligner votre modèle opérationnel pour une performance durable 

Chez Colombus Consulting, nous accompagnons les directions d’entreprise pour améliorer l’efficacité de leur modèle opérationnel en alignant les activités, les pratiques et le pilotage avec l’ambition stratégique. Nous sommes convaincus qu’une transformation réussie passe par l’humain, l’engagement des équipes et une compréhension fine de vos enjeux opérationnels. 

Viser l’efficacité là où elle a le plus d’impact

Un modèle opérationnel performant nécessite des choix pertinents et partagés, reposant sur trois conditions. 

Concentrer les efforts sur les bons leviers 
Nous aidons les directions d’entreprises à identifier les axes d’efficacité qui maximiseront la valeur créée pour leur organisation. Cela suppose de croiser les benchmarks du marché avec leur réalité interne : maturité des équipes, ressources disponibles, enjeux sociaux ou environnementaux. 

Donner un cap clair, lisible et mobilisateur 
Une cible bien définie, alignée sur la stratégie, rend l’ambition concrète et permet de donner du sens à l’action. Nous outillons la chaîne managériale pour qu’elle diffuse une vision cohérente, compréhensible et engageante à tous les niveaux de l’organisation. 
 
Ancrer une culture du pilotage de la performance 
Pour sécuriser l’atteinte des résultats, nous accompagnons les entreprises et organisations dans la mise en place d’un pilotage rigoureux : indicateurs utiles, animation des revues de performance, alignement des incentives avec les ambitions… 

Notre proposition de valeur : une approche structurée, humaine et orientée résultats 

Nous vous accompagnons pour améliorer l’efficacité de votre modèle opérationnel sur les plans de l’organisation, des pratiques et du pilotage. 

Notre approche s’appuie sur 9 domaines clés et sur notre capacité à embarquer les parties prenantes, à articuler enjeux humains et leviers techniques et à sécuriser les impacts attendus. 

Nous intervenons en amont des projets pour aider les directions à objectiver leurs décisions. Notre offre s’adresse aux organisations souhaitant évaluer les gains potentiels, la faisabilité et la viabilité de leurs initiatives de transformation. 

Ce que nous faisons :

Quantifier les potentiels gains en fonction du niveau d’ambition​ ; Évaluer la faisabilité et la viabilité de projets futurs afin de permettre une prise de décision éclairée. 

Cas client : Étude d’opportunité sur la revue et la simplification de l’organisation de la direction des risques. 

Nous accompagnons les organisations souhaitant renforcer l’efficacité de leurs opérations. Notre offre s’adresse aux directions métiers ou supports engagées dans une démarche d’amélioration continue, de refonte de processus ou de pilotage de la performance. 

Ce que nous faisons :

Amélioration continue de l’organisation et des process pour maximiser la performance​ ; Mesure de la performance d’une activité (déf de KPI, mesure, dashboard…) ; Conception et pilotage de plans d’amélioration de la performance (DMAIC, Lean6Sigma …)​ ; Design et cartographie de processus ​(tâches, RACI, gouvernance, KPI)​. 

Cas client : Analyse du processus de qualification des matériels Linky, mesure de sa performance, élaboration de recommandations et mise en œuvre d’actions d’amélioration.​

Nous accompagnons les entreprises dans la refonte de leur organisation pour renforcer l’efficacité opérationnelle. Notre offre s’adresse aux directions en transformation souhaitant concevoir des modèles cibles, redéfinir les rôles et processus, ou piloter des plans de réorganisation.

Ce que nous faisons :

Design d’organisation / TOM : structure (organigramme), RACI, fiches de postes​ ; Design de processus (tâches, RACI, gouvernance, KPI) ; Cartographie des processus​ ; Dimensionnement et plan de charge​ Design et pilotage de plan de restructuration​. 

Cas client : Mise en place d’une nouvelle organisation pour le pôle Retail Marketing.

Ce que nous faisons :

Mise en place et renforcement de l’organisation agile​ ; Mise en place et renforcement du modèle opérationnel agile (orga, RACI, process, outils) : Business agility, business architecture, LPM, trains SAFe, etc.​ ; Évaluation de la performance et conception de plans d’amélioration.​  

Cas client : Accompagnement au déploiement de l’agile à l’échelle​ au sein d’un groupe bancaire français. 

Ce que nous faisons :

Organisation et outillage de la connaissance du patrimoine (nature, usage, performance) ; Optimisation de la maintenance du patrimoine ; Gestion du cycle de vie des actifs (de l’acquisition à la cession).

Cas client : Élaboration et mise en œuvre de modèles communs d’exploitation et maintenance pour 11 raffineries européennes afin de réduire les coûts de raffinage​.

Nous aidons les organisations à renforcer l’efficacité et la résilience de leur fonction achats. Notre offre s’adresse aux directions achats et opérationnelles souhaitant optimiser les coûts, la qualité fournisseurs, la stratégie sourcing et la performance globale de leur chaîne d’approvisionnement. 

Ce que nous faisons :

Optimisation des politiques et processus achats pour optimiser les couts​ ; Améliorer la qualité & le risque fournisseurs​ ; Make or Buy / Politique sourcing​ ; Cartographie des achats​ ; Résilience de la supply chain ; Analyse de la valeur ; Stratégie achat​. 

Cas client : Refonte de l’organisation et des process achats​ d’un établissement public à caractère industriel et commercial. 

Nous accompagnons les organisations dans la structuration et la montée en maturité de leur contract management. Cette offre s’adresse aux directions juridiques, achats ou projets souhaitant sécuriser leurs engagements, réduire les risques et valoriser pleinement leurs contrats. 

Ce que nous faisons :

Gestion stratégique du portefeuille de contrats (processus et outillage) pour garantir le respect des obligations, minimiser les risques et maximiser les bénéfices contractuels pour l’entreprise​. 

Cas client : Appui à la professionnalisation des activités de contract management​ d’un acteur de secteur de l’énergie. 

Nous aidons les organisations à tirer parti du digital, de la data et de l’IA pour améliorer leur performance. Cette offre s’adresse aux directions métiers, data ou innovation cherchant à automatiser, fiabiliser leurs processus et renforcer leur avantage concurrentiel. 

Ce que nous faisons :

Intégration de la dimension digitale et data pour mettre en place des solutions innovantes, améliorer la prise de décision et générer un avantage concurrentiel durable ; Utilisation des leviers de performance digital, robotisation / automatisation, usage de l’IA​. 

Cas client : Sécurisation des processus de production de médicaments par l’identification des données critiques d’un groupe pharmaceutique. 

Nous accompagnons les organisations dans l’élaboration de trajectoires business et SI alignées, cohérentes et pilotables. Cette offre s’adresse aux directions métiers, SI ou transformation souhaitant structurer leur portefeuille projets et assurer un pilotage stratégique de leurs investissements.

Ce que nos faisons :

Alignement des stratégies business et SI pour garantir que les technologies soutiennent pleinement les objectifs commerciaux ​; Construction des roadmap business et IT ; Mise sous scorecard de l’activité SI ; Mise en place du portfolio management (orga, process – dont gouvernance) pour aligner l’engagement financier et la stratégie.

Cas client :Appui à la construction de la trajectoire SIG à 4 ans et à la définition de l’offre de services SIG​ d’une société de transport ferroviaire. 

Grâce à notre cellule de veille et à nos équipes mobilisées sur le terrain, Colombus Consulting publie régulièrement études et insights nourris d’analyses de marché, d’enjeux clients et de retours d’expériences concrets. Nos analyses visant à vous apporter des clés de lecture, des pistes de réflexion et des solutions face à vos défis.