Deux ans après l’arrivée de ce nouveau terme dans le langage commun, le secteur de l’assurance a rajeuni certaines de ses pratiques. Mais le plus important reste à venir… Son nom est sur toutes les lèvres depuis deux ans. Pourtant, aussi générative qu’elle puisse paraître désormais, l’intelligence artificielle (IA) n’est pas une nouveauté pour l’assurance. Décryptage de Benoît Grué, Associé chez Colombus Consulting, diffusé le 11 décembre dans L’Argus de l’Assurance