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Catégorie : Nos publications

Les producteurs d’électricité face au double défi de la transition énergétique et de la sécurité de l’approvisionnement

Colombus Consulting publie les résultats de la septième édition de son étude consacré à la santé financière des producteurs d’électricité européens. Dans un contexte de baisse de la consommation d’électricité en Europe et de croissance de leurs chiffres d’affaires suite à la reprise post-Covid, les énergéticiens poursuivent leurs investissements dans les énergies renouvelables. La forte […]

Enjeux data pour 2023 : faire de la data un avantage compétitif et respecter les conditions de la LPD révisée

La nouvelle LPD (nLPD) entre en application le 1er septembre 2023, plus de 5 ans après son homologue européen, le RGPD. Cette nouvelle réglementation s’accompagne de défis et d’opportunités pour les entreprises suisses. Beaucoup d’entreprises suisses ne sont pas prêtes pour cette nLPD, notamment celles qui n’ont pas d’activité en dehors de la Suisse. Son application […]

Activation clients et marketing automation : inspirations et retours d’expérience (Retraites Populaires & Damart)

Les attentes digitales des clients sont en progression constante et la crise sanitaire n’a fait qu’accélérer l’intérêt pour les solutions de marketing automation qui permettent de maintenir voire d’améliorer la relation commerciale à distance grâce à une individualisation toujours plus fine des modes et contenus commerciaux adaptés aux préférences des clients. Le marketing automation répond […]

Digitalisation & Expérience Clients de la banque de détail en Suisse (web / mobile app / marketing digital / social) – éd. 2022

Colombus Consulting publie aujourd’hui la 5ème édition de son étude sur la digitalisation de l’expérience client dans la banque de détail en Suisse. Une étude qui confirme une reprise de la croissance de la digitalisation sur différents fronts, avec un écart qui tend à se réduire entre banques de détail et banques digitales. Toutefois, des […]

Customer Data Platforms : quels usages Data marketing ?

Suite à l’événement The Digital Benchmark 2022, nous publions l’état des lieux du marché des Customer Data Platforms, en partenariat avec EBG. Désormais les annonceurs ne sont plus uniquement focalisés sur les adaptations liées au COVID. Le data marketing est en constante mutation. Des contraintes réglementaires et techniques se développent et rendent incontournable la refonte […]

Digitalisation & expérience client de l’assurance en Suisse (web / mobile app / marketing digital / social) – éd. 2022

Colombus Consulting publie la 5ème édition de son étude sur la digitalisation de l’expérience client dans l’assurance en Suisse. Après une reprise timide en 2021, le secteur de l’assurance s’inscrit en 2022 dans une dynamique d’investissements. Les initiatives sont nombreuses pour développer l’expérience client, en particulier sur les applications mobiles. L’innovation passe également par le […]

Électrifier la chaleur des fours industriels pour décarboner l’industrie

Dans un contexte de réduction des émissions françaises de gaz à effet de serre, Colombus Consulting, cabinet de conseil en management, publie une étude consacrée à l’électrification des fours industriels. Les fours industriels représentent 60% de la consommation d’énergie de chauffage industriel et 90% de l’énergie consommée par ces activités provient de combustibles fossiles : […]

Digitalisation & Expérience Client de la banque privée en Suisse (web / mobile app / marketing digital / social) – éd. 2022

Banque privée suisse : la seconde étude sur la digitalisation de la relation client confirme la nécessité de transformation pour le secteur et une progression marquée chez de nombreux acteurs Colombus Consulting publie la 2nde édition de son étude sur la digitalisation de la relation client des banques privées suisses, avec un panel de près de […]