Secteur public

Accompagner les acteurs publics dans leurs transformations, de la conception de l’offre de services et de l’organisation jusqu’à la mise en œuvre

Colombus Consulting, cabinet de conseil en organisation et management, accompagne les acteurs publics dans leurs transformations. Notre intervention couvre l’ensemble du cycle, de la conception de l’offre de services jusqu’à la mise en œuvre.

Des acteurs publics face à des transformations majeures

Le monde accélère et connaît des transformations majeures. Dans ce contexte, l’État et les collectivités territoriales repensent leur action et leurs modes de fonctionnement. Les grands opérateurs et organisations publiques font de même.

La société exprime en effet des attentes multiples en matière de transition numérique, économique, écologique et sociale. Pour y répondre, les acteurs publics doivent souvent réaligner deux dimensions. D’une part, ils doivent servir leur mission ; d’autre part, garantir la performance et l’efficience des moyens engagés.

Les grandes questions de la transformation publique

Plusieurs questions se posent alors aux décideurs publics. Comment servir et protéger l’intérêt général dans un monde de plus en plus complexe ? Comment garantir le service public sur tout le territoire et le renouveler au niveau national ? De quelle manière faire mieux avec des moyens financiers, et parfois humains, contraints ? Comment se transformer et évoluer avec agilité et rapidité ? Enfin, comment embarquer les collaborateurs et les agents ?

Nos missions de conseil répondent précisément à ces problématiques.

Plus de vingt ans d’expérience auprès des acteurs publics

Depuis plus de vingt ans, nous accompagnons les ministères, les agences publiques et les opérateurs de l’État. Nos équipes interviennent aussi bien en administration centrale qu’au niveau local. Au-delà des projets de réorganisation, nous traitons des sujets de gestion des données et de gestion de l’énergie. Les médias publics font également partie de nos domaines d’intervention. Nous répondons ainsi aux besoins d’expertise variés des organismes publics.

Du diagnostic à la nouvelle organisation

Concrètement, nous accompagnons les acteurs publics dans leurs projets de transformation. Notre appui va du diagnostic jusqu’à la mise en place d’une organisation plus efficiente. Nos missions portent notamment sur :

• l’audit organisationnel ;
• la création d’une direction, d’un service ou d’une entité ;
• l’élaboration d’une offre de services ;
• l’accompagnement d’un rapprochement ;
• l’optimisation des processus et de l’efficience.

Conduite du changement et dialogue social

Toute transformation implique par ailleurs une conduite du changement dédiée et adaptée. Elle suppose souvent de maîtriser et d’accompagner le dialogue social dans un contexte complexe. La prévention des risques psychosociaux fait alors partie intégrante de la démarche.

L’accompagnement du changement constitue d’ailleurs l’une de nos offres historiques. Aujourd’hui, il s’inscrit dans une logique d’évolution des usages et des pratiques. Il vise aussi à développer le bien-être au travail.

Des projets stratégiques à fort enjeu politique

Enfin, nous accompagnons le déploiement de projets stratégiques et de programmes, à l’échelle nationale et internationale. Nos consultants évoluent dans des écosystèmes à haut niveau d’enjeu politique.

L’intérêt général au cœur de notre ADN

Servir l’intérêt général et apporter notre « pierre à l’édifice » : cette ambition anime Colombus Consulting depuis 1999. Elle prend encore plus de sens depuis notre passage au statut de « Société à mission ». Aujourd’hui, notre équipe Secteur public réunit vingt consultants expérimentés. Tous partagent une même passion pour la transformation et l’innovation publique.