Banque

Réussir les transformations majeures du secteur bancaire

Les acteurs de la banque font face à des mutations profondes. Les modèles opérationnels et relationnels évoluent, tandis que de nouvelles réglementations apparaissent. De plus, la concurrence s’accroît et les attentes clients se renforcent. Les usages digitaux se développent également. Enfin, l’essor de l’intelligence artificielle s’accompagne de nouveaux risques, notamment liés aux fraudes ou au climat.

Dans cet environnement exigeant, les banques doivent conjuguer excellence opérationnelle, innovation et qualité relationnelle. Elles doivent aussi garantir la satisfaction client et la maîtrise des données. C’est pourquoi Colombus Consulting, cabinet de conseil en organisation et management, accompagne les dirigeants dans leurs choix stratégiques. Nous les aidons également à piloter des programmes de transformation ambitieux. Enfin, nous conduisons des projets complexes jusqu’au déploiement et à l’accompagnement du changement.

Notre promesse : transformer vos modèles d’affaires et opérationnels

Le système bancaire européen connaît des transformations profondes. Pour y répondre, nous faisons évoluer vos modèles d’affaires et vos modèles opérationnels. Notre approche est donc sur mesure. En effet, elle combine une maîtrise des enjeux bancaires et une adaptation fine à votre contexte. Vous relevez ainsi les défis des transformations engagées.

Nos expertises sur l’ensemble de la chaîne de valeur bancaire

Nos interventions couvrent l’ensemble des chaînes de valeur du secteur. Nous disposons notamment d’expertises spécifiques dans cinq domaines.

Banque de détail

Nous améliorons la performance opérationnelle du réseau et digitalisons les processus front to back. Nous travaillons aussi sur la personnalisation des services et le modèle de distribution. Par ailleurs, nous faisons évoluer les modèles relationnels et opérationnels. Enfin, nous intervenons sur les centres de services partagés et l’intégration post-fusion.

Banque privée et gestion de fortune

Nous accompagnons le conseil en investissement et la gestion sous mandat. Nous menons également des projets de digitalisation, notamment autour d’agents IA pour les banquiers privés.

Corporate and Investment Banking

Nous renforçons l’efficacité front to back et la digitalisation des activités. Nous intervenons aussi sur les risques de marché, la titrisation et le reporting ESG.

Conformité, risques et finance

Nous accompagnons ces directions sur leurs grands chantiers réglementaires. Il s’agit notamment de KYC, MiFID, SFDR, CRR3 et contrôle permanent. Nous couvrons également les risques opérationnels et les risques de crédit.

Paiements

Nous accompagnons enfin la transformation des paiements. Nos équipes interviennent ainsi sur la DSP3, l’instant payment, le cash management et l’open banking.

Nos clients en France et à l’international

Bénéficiez de notre expertise et de nos retours d’expériences pour réussir vos transformations complexes. Nous intervenons pour les principales banques françaises. Nous accompagnons aussi des fintechs et des organismes de place. Par ailleurs, nos missions se déroulent en France et à l’international : Europe, Asie et Amérique.

Nos domaines d’intervention

Nous contribuons ainsi à la réussite des transformations et activités clés de nos clients. D’abord, nous construisons des feuilles de route stratégiques, des études amont et des benchmarks. Nous réalisons également des travaux prospectifs et des business cases. Ensuite, nous intervenons sur le marketing d’offres, l’expérience et la relation client. Nous transformons aussi les organisations, les processus métiers et les outils. Enfin, nous couvrons l’AMOA, l’exploitation de la data et de l’IA ainsi que l’évolution des compétences.

Un Collège d’expertise financière et bancaire

Notre Collège interne d’expertise financière et bancaire donne à nos clients un temps d’avance sur les tendances sectorielles. Il leur permet ainsi de mieux anticiper les opportunités de marché. Ce collège rassemble près de 80 consultants. Ensemble, ils animent nos expertises sectorielles à travers des travaux de veille, des études et des groupes de travail. Ces travaux sont notamment menés avec des organismes de place, comme Finance Innovation ou l’Institut de la Finance Durable.

Un acteur de référence en banque et finance

Colombus Consulting s’impose comme un acteur de référence en banque et finance. En effet, les classements spécialisés des cabinets de conseil en management et organisation jugent cette expertise excellente. De plus, notre équipe contribue activement au débat public. Elle intervient dans les médias et lors d’événements sectoriels, tels que le Bank Tech Day.

Explorez nos publications pour prendre du recul et nourrir vos réflexions stratégiques.

Contactez notre équipe pour échanger sur vos enjeux et vos projets !