Projets Data et IA : de l’acculturation à la mise en œuvre

Libérer le potentiel de vos données pour une performance durable

Chez Colombus Consulting, nous accompagnons vos équipes dans la mise en œuvre de projets data & IA à forte valeur ajoutée – deColombus Consulting, cabinet de conseil en organisation et management, accompagne vos projets data et IA à forte valeur ajoutée. Notre intervention va de l’acculturation des collaborateurs jusqu’à l’industrialisation des cas d’usage. Nous agissons en outre dans un cadre éthique, responsable et adapté à votre organisation. Notre approche fait ainsi émerger des usages concrets, co-construits avec les équipes métiers. La donnée et l’intelligence artificielle transforment alors durablement vos pratiques.

Une transformation humaine, pragmatique et alignée sur vos enjeux métiers

La réussite des projets data et IA repose en effet sur leur ancrage opérationnel et humain. C’est pourquoi notre accompagnement se veut :

  • centré sur les usages, en faisant le lien entre data, métiers et secteurs ;
  • pragmatique, grâce à une approche itérative et co-construite avec vos équipes ;
  • responsable, en intégrant les dimensions éthiques, réglementaires et organisationnelles de la transformation ;
  • ouvert et indépendant, grâce à une veille active et à un écosystème de partenaires technologiques diversifiés.

Par ailleurs, nous mobilisons nos compétences en acculturation, en conduite du changement et en design d’organisation. Vos collaborateurs s’engagent ainsi dans la durée.

Notre proposition de valeur : une approche intégrée, fondée sur 12 leviers clés

Notre offre couvre l’ensemble du cycle de vie d’un projet data et IA. Elle repose notamment sur 12 domaines d’expertise, de la définition des ambitions data à l’intégration métier. La gouvernance, le choix des outils, l’analyse de données, la conformité et l’acculturation en font également partie.

Nous menons ainsi des missions de cadrage stratégique, de diagnostic de maturité et de sélection technologique. Nos consultants certifiés pilotent aussi des projets et conçoivent des formations sur mesure. Grâce à ces méthodes éprouvées, votre culture data évolue tout en produisant des résultats durables.

Identifier et prioriser les cas d’usage à fort impact constitue un levier clé de transformation. Nous aidons donc les directions métiers, data et SI à définir une trajectoire claire. Cette trajectoire s’aligne ainsi sur leurs priorités stratégiques.

Ce que nous faisons :

Étude d’opportunité et de faisabilité des idées ou projets Data, et construction de scénarios partagés par toutes les parties prenantes.

Cas client : Définition et mise en place de la feuille de route data pour un groupe bancaire international.

Les projets IA performants reposent sur des cas d’usage clairs, utiles et réalisables. Nous aidons ainsi les métiers, la DSI et les équipes data à formaliser les opportunités les plus porteuses. Nous les évaluons ensuite en alignant enjeux business, techniques et réglementaires.

Ce que nous faisons :

Formaliser et évaluer des cas d’usage métier (objectifs, valeur, data, modèles, outils, architecture, juridique, coûts…).

Cas client : Accompagnement d’un groupe bancaire dans le cadrage et le déploiement d’un cas d’usage IA​.

L’essor de l’IA impose aux organisations de maîtriser leurs risques éthiques et réglementaires. Par conséquent, nous aidons les directions data, juridiques et RSE à évaluer leur conformité. Nous déployons également des pratiques responsables, alignées sur les nouvelles régulations.

Ce que nous faisons :

Analyser au travers d’audits de conformité réglementaires, et accompagner dans la mise en conformité : RGPD, IA act, CSDR…​

Cas client : Construction d’une roadmap pour la mise en place d’un reporting extra-financier d’une néo-banque française.

Une stratégie data efficace suppose une gouvernance adaptée et partagée. Nous évaluons donc avec les directions data, métiers et IT leur maturité data et IA. De plus, nous structurons des dispositifs de gouvernance alignés sur leurs usages et leurs ambitions.

Ce que nous faisons :

Évaluer la culture Data/IA et définir la gouvernance de la donnée​​​​​ sur la base de benchmarks et questionnaires.

Cas client : Diagnostic de la maturité de la gouvernance des données et recommandations pour un fabricant de montres de luxe. 

Pour tirer pleinement parti de la data et de l’IA, les organisations doivent adapter leurs structures. Leurs modes de fonctionnement évoluent également. Nous accompagnons ainsi les directions data, métiers et SI dans la définition de modèles organisationnels efficaces.

Ce que nous faisons :

Définir l’organisation adaptée entre les parties prenantes en s’inspirant des frameworks du marché (datamesh…)​.

Cas client : Évaluation de l’organisation et de la gouvernance data et définition d’une trajectoire de transformation pour un acteur du transport. 

Face à la diversité des technologies, choisir les bons outils est stratégique pour concrétiser les cas d’usage. Nous aidons donc les équipes data, IT et métiers à sélectionner des solutions adaptées et évolutives. Notre approche reste en effet agnostique et cohérente avec vos besoins.

Ce que nous faisons :

Sélection agnostique d’outils adaptés aux cas : stack data, catalogage, CDP, LLM/RAG, RPA, nocode, Data Viz, prep…​

Cas client : Élaboration d’une cartographie sur les ambitions d’usages de la donnée client et l’exploitation de l’IA générative pour un acteur du marché financier.

La réussite des programmes data et IA repose sur un pilotage rigoureux. Elle exige aussi une coordination efficace des parties prenantes. Nous accompagnons donc les directions métiers, data et IT dans la gestion de projets complexes. Nous sécurisons ainsi les délais, la qualité et la création de valeur.

Ce que nous faisons :

Appui au pilotage de grands programmes et création de produits Data & IA grâce à un socle de méthodes et expériences éprouvées.

Cas client : Conseil et assistance à Maitrise d’ouvrage dans le cadre de la mise en place de dashboards Power BI​ pour un média français.

La valeur des projets data et IA dépend directement de la fiabilité des données. Nous aidons donc les organisations à renforcer la qualité de leurs données. Nous les valorisons ensuite via des marketplaces dédiées, avec les équipes métiers et data.

Ce que nous faisons :

Valoriser les données en auditant, optimisant les processus de la collecte à la mise en qualité​ ; Valorisation data via une marketplace dédiée​.

Cas client : Taskforce de nettoyage de la donnée et construction de parcours qualité pour un groupe de crèches d’entreprises.

Piloter la performance digitale nécessite une exploitation fine des données utilisateurs. C’est pourquoi nous aidons les directions marketing, e-commerce et data à déployer des outils de suivi et d’analyse. Elles optimisent ainsi l’expérience client et leur performance.

Ce que nous faisons :

Déployer des tableaux de bord et des outils de web analyse pour suivre les comportements et audiences sur vos sites et applications​.

Cas client : Mise en place et gestion d’un pôle digital analytics et online performance au sein de la Direction e-Commerce d’un leader mondial du retail.

Industrialiser l’IA suppose de passer rapidement du concept au déploiement. Nous aidons donc les directions métiers, IT et data à créer des agents IA. De plus, nous mettons en place des plateformes dédiées pour accélérer l’adoption à grande échelle.

Ce que nous faisons :

Création d’agents via plateformes no-code (Copilot Studio ou N8N)​ ; Mise en place de plateformes IA avec nos partenaires techniques.

Cas client : Déploiement d’un assistant banquier IA et d’une messagerie sécurisée pour les banquiers privés en Suisse. 

Améliorer l’efficacité des opérations passe par une intégration concrète de la data et de l’IA. Nous accompagnons ainsi les directions métiers et opérationnelles dans l’identification des usages les plus performants. Nous les aidons ensuite à les prioriser et à les déployer.

Ce que nous faisons :

Intégrer la data & IA dans l’amélioration des processus de l’entreprise (front, middle, back-office…)​​.

Cas client : Définition des cas d’usage omnicanaux pour augmenter le CA et la satisfaction d’un groupe d’assurance.

Enfin, la réussite d’une transformation data et IA repose sur l’adhésion des équipes. Nous accompagnons donc les directions métiers et innovation dans l’acculturation et la formation. Notre conduite du changement développe également une culture data partagée et favorise l’adoption durable des usages.

Ce que nous faisons :

Acculturer les équipes à la data & IA en combinant formations sur-mesure, accompagnement du changement et mise en place de nouvelles pratiques collaboratives​.

Cas client : Accompagnement des équipes Innovation d’une entreprise du secteur de l’énergie pour intégrer la data dans leur culture et leurs pratiques. 

Grâce à notre cellule de veille et à nos équipes de terrain, nous publions régulièrement études et insights. Ces travaux s’appuient sur des analyses de marché, des enjeux clients et des retours d’expérience concrets. Ils vous apportent ainsi des clés de lecture, des pistes de réflexion et des solutions.